Digital Marketing: Συμβουλές για μικρές επιχειρήσεις

Το Digital Marketing έχει πολλές πτυχές και ο σωστός συνδυασμός και πλάνο τόσο για μικρές ή μεγαλύτερες επιχειρήσεις είναι διαφορετικός. Όπως διαφορετικό είναι και το μέγεθος της επένδυσης ανά περίπτωση. Είναι λοιπόν πολύ φυσικό ιδιοκτήτες ή managers μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων να νοιώθουν αβεβαιότητα για το τι να κάνουν, με ποια σειρά και με τι είδους βοήθεια από ειδικούς.

Προσπαθώντας να βοηθήσουμε, αναλύουμε παρακάτω 10 βασικές περιοχές του Digital Marketing οι οποίες ανεξαρτήτων συνθηκών είναι πολύ σημαντικές και καλό είναι να έχουν προτεραιότητα στο πλάνο σας.

10 βασικές στρατηγικές Digital Marketing για μια σωστή ψηφιακή παρουσία.

1. Η ιστοσελίδα

Δεν έχει σημασία πόσο ενεργός είσαι στα social media. Aυτό δεν μπορεί να αντικαταστήσει μια επαγγελματική ιστοσελίδα. Η ιστοσελίδα σου είναι ένα ψηφιακό “σπίτι” της επιχείρησής σου. Η ιστοσελίδα σου δεν χρειάζεται να είναι φανταστική, αλλά χρειάζεται να είναι φιλική προς κινητά.

2. Search engine optimization

Το Search engine optimization (SEO) αναφέρεται στην διαδικασία επισκεψιμότητας του website μέσω των μηχανών αναζήτησης. Υπάρχουν πολλά μέρη του SEO, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των σωστών λέξεων κλειδιών στο website σας, την παρουσία σας στα social media, αναφορές του website σας από άλλα websites και πολλά άλλα.

3. Τοπικό search engine optimization

Από το 2015, οι περισσότερες αναζητήσεις γίνονται μέσω κινητού τηλεφώνου σε σχέση με τις αναζητήσεις μέσω ηλεκτρονικού υπολογιστή κατά την Google. Πολλές από αυτές τις αναζητήσεις έγιναν από χρήστες την ώρα που ήταν στον δρόμο ψάχνοντας για επιχειρήσεις, έτσι τα αποτελέσματα αναζήτησης της Google βελτιστοποιούν πληροφορίες και λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με την τοποθεσία. Εκτός από τη βελτιστοποίηση του website σας στην τοπική αναζήτηση, σημαντική είναι η θέση σας στο Google My business για να βεβαιωθείτε ότι το όνομα, η διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι πληροφορίες αναφέρονται ακριβώς με τον ίδιο τρόπο σε όλους τους τοπικούς καταλόγους αναζήτησης.

4. Email marketing

Σχεδόν εφτά στις δέκα επιχειρήσεις χρησιμοποιούν email marketing, όπου είναι η τρίτη πιο δημοφιλής μέθοδος digital marketing. Επίσης, σχεδόν οι μισοί (47%) σε δημογραφικά στοιχεία βλέπουν τα email τους μέσω κινητών τηλεφώνων, 81% εξ αυτών χρησιμοποιούν smartphones. Όταν αναπτύσσετε το email marketing σκεφτείτε “πρώτα το κινητό”.

5. Social media marketing

Τα Social media είναι το νούμερο ένα εργαλείο που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις, τα χρησιμοποιούν το 83% των επιχειρήσεων. Υπάρχει ένας καλός λόγος γι’ αυτό διότι το 77% των ανθρώπων στην Αμερική χρησιμοποιούν τα social media. Πρέπει να ενημερώνεις συχνά τα social media διότι το κοινό – στόχος ξοδεύει αρκετό χρόνο σε αυτά.

6. Content marketing

Αυτή η πρακτική αναφέρεται στη δημιουργία περιεχομένου (όπως αναρτήσεις, ηλεκτρονικά βιβλία, γραφήματα, βίντεο κλπ.) που δημοσιεύονται ψηφιακά. O στόχος είναι να προσελκύσετε τους χρήστες να δουν το περιεχόμενό σας και να προβούν σε μια επιθυμητή ενέργεια.

7. Pay-per-click (PPC) διαφήμιση

Pay-per-click ψηφιακές διαφημίσεις εμφανίζονται όταν οι χρήστες κάνουν μια ψηφιακή αναζήτηση με τους όρους που χρησιμοποιείτε στη διαφήμιση. Το όνομα έρχεται από το γεγονός ότι πληρώνεσαι όταν κάποιος κάνει κλίκ στην διαφήμισή σου. Το πιο κοινό μέρος για PPC ads είναι το Google (Google AdWords), αλλά και οι διαφημίσεις στο Facebook και στα άλλα social media λαμβάνονται, επίσης, υπόψη στο PPC.

8. Marketing automation

Το Marketing automation software μπορεί να αυτοματοποιήσει πολλές επαναλαμβανόμενες πτυχές του μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, μπορεί να στείλει αυτοματοποιημένες απαντήσεις ή να ξεκινήσει μια καμπάνια “drip marketing” όταν συμπληρωθεί μια φόρμα πελατών. Μπορεί να προγραμματίσει τις δημοσιεύσεις σας στα social media, να καθορίσει τον καλύτερο χρόνο για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων μέσω email και πολλά άλλα.

9. Messaging

Από μηνύματα κειμένου SMS και MMS έως τη χρήση εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων όπως WhatsApp, Messenger, Viber ή WeChat μπορείτε να “αγοράσετε” σε πελάτες χρησιμοποιώντας κινητά μηνύματα. Οι εφαρμογές μάρκετινγκ μέσω κινητών μηνυμάτων μπορούν να χρησιμοποιούν δεδομένα βάσει τοποθεσίας για την ενεργοποίηση μηνυμάτων σε σχετικές στιγμές, όπως όταν ένας πελάτης βρίσκεται κοντά στο κατάστημα ή το εστιατόριό σας.

10. Online αξιολογήσεις και κριτικές

Μπορεί να μην αντιμετωπίζετε τους ιστότοπους κριτικών στο διαδίκτυο ως ψηφιακό μάρκετινγκ, αλλά αποτελούν σημαντικό παράγοντα για τον τρόπο με τον οποίο οι προοπτικές σχηματίζουν γνώμη για την επιχείρησή σας. Περίπου το 86% των καταναλωτών (και το 95% αυτών ηλικίας 18 έως 34 ετών) διαβάζουν κριτικές για τοπικές επιχειρήσεις Το 91% των καταναλωτών ηλικίας 18 έως 34 ετών εμπιστεύονται διαδικτυακές κριτικές όσο και προσωπικές προτάσεις. Βελτιστοποιήστε τις καταχωρίσεις σας σε ιστότοπους κριτικής με τον ίδιο τρόπο που θα κάνατε στο Google My Business: Κρατήστε τoυς ενημερωμένους και προσθέστε φωτογραφίες, περιγραφές, οδηγίες και προσφορές. Παρακολουθήστε τακτικά τις κριτικές σας και απαντήστε γρήγορα και ευγενικά σε αρνητικές κριτικές.

Η δική σας επιχείρηση επωφελείται από μια σωστή ψηφιακή παρουσία όπως θα μπορούσε;

Για δωρεάν ανάλυση και προτάσεις επικοινωνήστε μαζί μας!